El 45% de los bancos no están preparados para la nueva generación de ebanca

Aunque la mayoría de las compañías financieras internacionales reconocen que el eBAM (Electronic Bank Account Management), la nueva forma de gestión de cuentas bancarias online, es altamente interesante, el 45% asegura igualmente no estar preparado para esta área de mercado online.
El eBAM ayuda a gestionar las cuentas corportativas online, reduciendo papel y tiempo de ejecución, lo que seduce a los clientes empresariales. De hecho, y como concluye el informe sobre tecnología financiera elaborado por Pegasystems y Finextra, el 44% de estos clientes estarían dispuestos a cambiar de entidad financiera si el nuevo banco le ofreciese las herramientas de banca online demandadas.
De hecho, el 15% de los clientes ya lo han demandado de forma manifiesta, a través de una comunicación directa con su banco.
Ha llegado, por tanto, la hora de que los departamentos TI de las grandes entidades financieras se adapten a las nuevas necesidades de sus clientes.