El 80% de los bancos españoles utiliza un sistema central desarrollado internamente

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A pesar de la crisis, los bancos españoles vuelven a la inversión en tecnología para ofrecer mejor servicio al cliente y responder a los cambios normativos.

A pesar de la crisis o de los problemas a los que deben enfrentarse dentro del sector, los bancos españoles están volviendo lentamente a invertir en tecnología, según concluye un estudio de Infosys e IDC sobre las Tendencias tecnológicas de la banca en España.

Las razones de esta vuelta al gasto TI están en los clientes y en la administración. Los bancos invierten en tecnología para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente, una prioridad para el 73% de los bancos encuestados, y para responder a los cambios normativos. El sector bancario español tiene que adaptarse a una normativa cambiante y se ve obligado a utiliza mejor la inteligencia de negocio.

Curiosamente, los bancos españoles, en un 80% de los casos, un sistema central desarrollado de firma interna o, habiendo sido desarrollado por un proveedor externo, personalizado para hacerlo propio.

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