La Unión Europea está a punto de lanzar una directiva con la que pretende regular las compras ‘online’ que pueden llegar a realizar hasta 490 millones de habitantes de sus 27 países miembros, según ha informado hoy Channel Insider.
Entre otras cosas, la nueva normativa, que podría aprobarse esta misma semana, se traducirá en precios más bajos, una mayor transparencia y la garantía de que los pedidos se entregarán al comprador en un plazo máximo de 30 días.
Con esta directiva, Bruselas no sólo pretende impulsar el comercio electrónico dentro de las fronteras de la UE, sino que además quiere erradicar las estafas ‘online’ y establecer un modo de actuar frente a problemas con los que se encuentra habitualmente el comprador, como puede ser la recepción de mercancía rota.
“Un único conjunto de normas hará que sea más fácil y seguro comprar y vender en toda Europa”, según Meglena Kuneva, comisaria europea para la Protección del Consumidor.
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