Microsoft teme a Apple

“En la competición entre los Macs y los PCs, seguimos ganando a Apple en ventas por 30 a 1. Pero no hay duda de que Apple es próspera”, admitió Ballmer en el e-mail. “¿Por qué? Porque son buenos proporcionando una experiencia que es limitada pero completa, mientras que nuestra responsabilidad con la libertad de elección a menudo obliga a ciertos compromisos en la experiencia de usuario final.”

El razonamiento es correcto en buena medida, y no es nuevo en absoluto. Apple controla todo el ciclo hardware y software, y eso limita las opciones, pero también disminuye los problemas. Microsoft, por su parte, sólo se encarga del apartado software, que debe tratar de hacer funcionar en multitud de posibles configuraciones, algo que claramente es un obstáculo cuando uno tiene 1.000 millones de clientes, cada uno con distintas necesidades.

vINQulos

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