La empresa nipona está organizando la recogida de 69.000 de los modelos de adaptador VGP-AC19V17, que por lo visto disponen de un aislamiento eléctrico que puede acabar fallando con el tiempo, lo que ofrece riesgos de un cortocircuito o de shocks eléctricos.
Estos adaptadores llegan con ordeenadores de las series GC-LT, VGC-JS240, VGC-JS250, VGC-JS270, and VGC-JS290, que se vendieron a partir de septiembre de 2007, aunque el fallo también puede afectar a los modelos VGP-PRBX1 y VGP-PRFE1 que se lanzaron después de septiembre de 2005.
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