El poder de las redes sociales en el éxito de las empresas

Para reclutar a los mejores candidatos o satisfacer las necesidades del cliente. Los nuevos canales de comunicación sociales brindan un sinfín de posibilidades en el ámbito empresarial.

Una buena reputación online, el mejor currículum

El desarrollo de internet ha cambiado el paradigma de la búsqueda de empleo, sobre todo a nivel profesional. Cada vez existen más herramientas, tanto para los que buscan a los mejores candidatos como para los que demandan un puesto laboral. El currículum sigue siendo importante, pero aún lo es más lograr una buena imagen en la red.

El ratón y el teclado pueden convertirse en los mejores aliados. Lo fundamental es adaptar al canal la información que se quiera divulgar. Las redes sociales permiten filtrar las ofertas interesantes o, mediante instrumentos de geolocalización, las empresas que más convengan. “Se trata de saber contar tu historia, y de encontrar las herramientas para encontrar el trabajo que quieres, donde quieres”, sostiene AntonioVChanal.

“Más de cuatro millones de profesionales españoles ya están utilizando LinkedIn con el beneficio que supone no sólo en la búsqueda de nuevos puestos de trabajo, sino para que sean más productivos y exitosos en el que ya tienen”, informa Darain Faraz, Communications Manager en LinkedIn EMEA. Pero no basta con tener un perfil, hay que mimarlo y cuidar su reputación. Saber utilizar los canales disponibles de forma proactiva es de vital importancia, así como mostrarse abiertos y dispuestos a colaborar. AntonioVChanal opina que, en primera instancia, es más una cuestión de actitud que de aptitud. “Las redes sociales están para compartir información en los dos sentidos. Para poder obtener un beneficio, tenemos que apostar fuerte por dar antes de recibir”, advierte.

BBVA o Indra son ejemplos de empresas que utilizan las soluciones de contratación de LinkedIn con mucho éxito. Mediante diversos grupos abiertos contactan con los mejores candidatos de todo el mundo. Tener actividad en esta plataforma es crucial para construir la red de uno, con conexiones de confianza.

“Estar en LinkedIn siempre será una ventaja para el candidato, ya que tiene la oportunidad de presentarse mejor a sí mismo y mostrar su trabajo realizado. Esta plataforma conecta a las personas con una red de personas, no es una red de ordenadores”, revela Faraz, quien recomienda una presentación similar a la que se hace con alguien que se acaba de conocer. “Las primeras impresiones son importantes tanto a nivel online como offline. Nos gusta pensar en LinkedIn como un currículum orgánico, algo que representa a las personas incluso cuando están ocupadas”, señala la Communications Manager.

Algunas redes sociales son un auténtico escaparate de talento para los reclutadores. Saber utilizarlas de manera óptima supone “poder moverse como pez en el agua en el mundo laboral”, opina AntonioVChanal. “Tienen apenas siete años, pero ya forman parte de nuestra vida cotidiana. Casi todo pasa por ellas, y desconocer su funcionamiento es ponerse trabas que impidan tu desarrollo profesional”, sentencia este consultor y formador en Social Media.