A Salesforce le preocupa la adopción masiva del BYOD por parte de sus clientes

CloudCRMMarketingMovilidadSaaS

Lightning Platform Mobile busca ayudar a los clientes de Salesforce en la creación y publicación de apps basadas en su CRM.

Desde hace tiempo, las soluciones en la nube de Salesforce están disponibles para que los desarrolladores puedan crear nuevas aplicaciones haciendo uso de APIs y estándares abiertos que conecten con las plataformas del fabricante, así como su propio servicio Lightning Platform. Sin embargo, la compañía siempre ha sido consciente de que no todos sus clientes tienen a su alcance equipos de desarrollo o herramientas para conseguir apps que los trabajadores puedan usar en su día a día mediante sus dispositivos móviles.

Ese es el principal motivo por el que ha puesto a su disposición una extensión de dicha plataforma, ideada para facilitar y acelerar la creación y distribución de aplicaciones móviles, a la que ha denominado Lightning Platform Mobile.

Las tendencias BYOD se están extendiendo cada vez más entre los trabajadores, por lo que no conviene penalizarlos a la hora de utilizar las aplicaciones de negocio como el CRM, la solución estrella de Salesforce.

La plataforma puesta en el mercado por el gigante del SaaS (actualmente en fase beta) consta de tres componentes principales: Por un lado se encuentra Mobile Builders, compuesto por un entorno en el que no son necesarios conocimientos avanzados en materia de programación sino que están disponibles componentes y funciones basados en Javascript para que las empresas construyan sobre ellos las apps. De esta forma, según explica Salesforce, es fácil y rápido convertir hojas de cálculo, modelos de datos y otras fuentes de información en aplicaciones móviles, con cuadros de mando e interfaces adaptados a estos dispositivos.

Después encontramos Mobile Services para el diseño de procesos más avanzados como la inclusión funciones de inteligencia artificial basada en el motor de Einstein (desarrollado por Salesforce), flujos de trabajo o incluso la integración de fuentes de datos provenientes de terceras empresas y servicios. Incluso se ha mejorado la posibilidad de añadir fácilmente y al alcance de un clic las tradicionales notificaciones ‘push’  a las apps.

Por último se encuentra Mobile Publisher, que no es otra cosa que la capacidad de publicar más rápidamente las apps desarrolladas en las tiendas de aplicaciones más extendidas como Apple Store o Google Play. Aquí se incluyen todos los procesos automatizados de publicación de los paquetes y las actualizaciones, de tal forma que los administradores no tengan que estar tan pendientes de dichos procesos.

Se espera que Salesforce Lightning Platform Mobile esté disponible a lo largo de febrero.

Lea también :
Leer la biografía del autor  Ocultar la biografía del autor