Un estudio elaborado por CiudadMarket revela el crecimiento del comercio electrónico en España en el último año y destaca que se debe entre otros factores a que barreras como la desconfianza y seguridad se han superado.
Hay una tendencia creciente a realizar comparaciones antes de decantarse por una opción de compra y en este sentido el aumento de usuarios en redes sociales ha sido vital. Moda, libros y viajes son los sectores que registran una demanda mayor.
Para los responsables del estudio, el social media es “el canal por el que se genera la información que da lugar a la compra”. El correo electrónico también es una herramienta importante que impulsa la compra y es que el 10% de los usuarios llega a la tienda online a través de links que se incluyen en el mail.
El perfil del consumidor en España responde a una persona entre 25 y 49 años, residente en ciudades, con estudios universitarios y con un nivel socioeconómico alto y medio alto. Además, el estudio detalla que el comprador medio online está acostumbrado a usar la red y el ordenador.
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