El sistema de billeteras digitales se está abriendo hueco de la mano de tendencias como BNPL (compra ahora, paga más tarde), los micropréstamos y una gestión financiera personal.
Este año el valor de las transacciones alcanzará los 9 billones de dólares. Para 2028 serán más de 16 billones, lo que supone un crecimiento del 77 %, impulsado tanto por mercados desarrollados como en desarrollo.
Así lo predice Juniper Research, que explica que los servicios avanzados son la clave. Estos “brindan a los proveedores de billeteras digitales la oportunidad de diferenciarse en un mercado congestionado y generar ingresos adicionales”, comenta el investigador Michael Greenwood.
“Las estrategias de superaplicación, que muchas billeteras digitales están persiguiendo, dependerán del despliegue efectivo de servicios avanzados a escala”, añade este experto.
Otro factor a tener en cuenta es la seguridad. Al usar este sistema basado en software para almacenar información de pago, identidad, información de lealtad o tickets, los usuarios podrán reducir sus preocupaciones sobre el uso de las tarjetas bancarias en las compras por internet.
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