Silicon ES Podcast: KYC, conoce a tu cliente, asegura tus procesos y evita el fraude

Si hay algo que tienen en común las organizaciones de todo tipo en esta era es la obsesión por conocer a sus clientes. Las empresas necesitan toda la información posible de sus clientes para ofrecerles mejores servicios, predecir la demanda, adelantarse a sus gustos… Sin embargo, hay algunas organizaciones, como las relacionadas con las finanzas o los seguros, en las que conocer a su cliente es crítico para que su negocio funcione correctamente y evitar los fraudes.

En este podcast, abordamos las claves del KYC (know your customer): tecnologías, procesos y técnicas que requieren las organizaciones para conocer a sus clientes, verificar su identidad, evitar los fraudes y asegurar que se cumplen las normativas, con especial énfasis en sectores como el financiero en el que estos procesos son más críticos. Junto con expertos de Mitek, Parallel y Global LegalTech Hub revisamos el significado e importancia del know your customer, las tecnologías que lo habilitan, así como las normativas y los delitos más comunes que se llevan a cabo cuando fallan estos procesos.

Participan:

• Azahara Muñoz, directora de producto en Mitek
• Derek Lou, CEO de Parallel
• Albert Ferré, CEO de Global LegalTech Hub