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La importancia de las reuniones online

Otro punto que hay que tener en cuenta es el hecho de que no existen beneficios al implementar la tecnología de colaboración en áreas donde realmente no es necesaria. La tecnología debe adaptarse al uso, más que al contrario.
El ‘Web conferencing’ tiene usos en muchos campos – compras, formación, soporte técnico (por nombrar sólo algunos) – pero esto no quiere decir que pueda sustituir cada paso de la interacción entre empleados y clientes. Siempre existirán ocasiones cuando es mejor reunirse en persona, y otras cuando las funcionalidades añadidas de la web conference no son necesarias.
Para que el ‘Web conferencing’ pueda triunfar en una organización o empresa, hay varios puntos a tener en cuenta. El estudio de la consultora Gartner sugiere que en 2010, el 70% de las personas en los países desarrollados dedicarán diez veces más de tiempo cada día interactuando con otras personas a través de Internet más que de forma física.
La comunicación electrónica está en evolución constante, y para darse cuenta completamente del potencial de las estrategias de la colaboración Web, los empleados deben adoptarlas al mismo tiempo que van cambiando. Los beneficios están esperándole, pero usted y sus empleados deben estar listos y dispuestos al cambio.

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