Un bug que podría estar presente desde hace meses en Google Apps está produciendo problemas de sincronización de correos electrónicos entre los populares gestores de Google y Microsoft. Algunos mensajes almacenados en los servidores de Gmail no se habrían descargado en Outlook, haciendo que muchos mails permanezcan invisibles para los clientes o se vean tarde en la herramienta de Redmond.
El fallo está ocasionando que los usuarios de las compañías afectadas tengan que acceder a la interfaz de Gmail , para consultar todos los correos entrantes y asegurarse de que también les aparecen al abrir Outlook en su ordenador del trabajo.
La compañía de Mountain View reconoció el fallo el pasado 12 de marzo y prometió una solución para principios de la semana pasada, sin embargo, no ha sido capaz de encontrarla hasta la fecha, según recoge Infoworld. “Tras solucionar el problema de servidores lanzaremos una actualización automática que volverá a sincronizar el buzón de entrada para garantizar que cualquier correo que no haya sido descargado lo haga”, escribió un representante de Google hace unos días.
Google lanzó aplicaciones para sincronizar su servicio de correo con Outlook en junio de 2009, afirmando entonces que se trataba de un gran hito para allanar a las empresas el proceso de transición de Exchange a Gmail.
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