Xeerpa nos explica la tecnología que permite a los departamentos de marketing pasar de un mercado de audiencias a otro personalizado gracias a la información de los perfiles provenientes de Facebook, Twitter y LinkedIn.
Actualidad TI redes sociales
Las redes sociales se convierten en una herramienta esencial para concretar negocios
Un nuevo estudio asegura que más del 50% por ciento de ejecutivos de ventas investigan a sus clientes en redes sociales.
Así está el top 10 de redes sociales y servicios de mensajería
Facebook aporta cuatro de los productos más populares: la red social Facebook, las apps WhatsApp y Messenger y la plataforma de fotografía Instagram.
Facebook e Instagram registran una caída en su servicio
Los usuarios de esas populares redes sociales en Europa y Estados Unidos están entre los más afectados.
La industria de la salud y las redes sociales son el blanco de los ciberataques
El último informe de la firma McAfee Labs expone las últimas tendencias del campo de ciberseguridad.
Los influencers decantan la balanza
El 70% del engagement de las marcas proviene del trabajo que se hace con influencers. La comunidad de expertos también puede ayudar a las empresas en la atención al cliente.
Más de la mitad de los españoles cree que las redes sociales son básicas para poner en marcha un negocio
Sólo un 3,6 % considera que plataformas como Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram no son necesarias.
Los hoteles españoles necesitan mejorar en atención por redes sociales
Según un estudio de Altitude Software, mantienen una relación reactiva con sus clientes en vez de tomar la iniciativa.
Microsoft Teams se apoya en la Inteligencia artificial para automatizar la escucha social
Las organizaciones pueden recoger y evaluar el tono de los mensajes en redes sociales donde se las menciona.
El 89 % de las pymes españolas no tiene tienda online en su web
Frente al 11 % de pymes españolas que sí tienen eCommerce, el nivel de desarrollo es de más del 20 % en los países más avanzados.
