La experiencia de usuario hoy obliga a las empresas a estar presentes también en canales de mensajería instantánea.
Que compramos cada vez más en remoto no sorprende a nadie. Una realidad que obliga también a las empresas ya…
El éxito de Salesforce "hay que buscarlo en el propio mercado, que demanda que las empresas se transformen y lo…
Las tecnologías de visión artificial y realidad aumentada y virtual ganarán peso para ofrecer soporte técnico y mantenimiento desde cualquier…
La nueva solución de TeamViewer ofrece funciones como visualización conjunta de documentos, chat o firma electrónica de contratos.
La tecnología ayuda a las empresas en su día a día, pero aún no contribuye suficientemente a lograr unas relaciones…
La compañía alemana reúne servicios contrastados en una sola aplicación y confía en los desarrollos internos para mejoras futuras.
Sin clientes no hay negocio, pero ¿sabes cómo construir una experiencia de valor que los fidelice y te genere beneficios…
Silicon habla con seis representantes del sector del comercio electrónico sobre qué necesita una tienda online para triunfar en un…
Entrevista con Ricardo Martínez Ahuja, director de Ventas de Aplicaciones Midmarket para Oracle Iberia, que nos explica la puesta en…
El cliente actual quiere un trato diferencial y personalizado. Sin embargo, muchas empresas aún no son capaces de situar al…
BlackBerry ha confirmado en su blog oficial que ya trabaja en la creación de un asistente personal para competir contra…
Las empresas ya no tienen las riendas. Es el usuario digital quien exige y demanda productos y servicios a tiempo…
La nueva solución para gestión de relaciones con el cliente de Salesforce.com pone especial hincapié en las capacidades móviles.
Los usuarios de iPhone, iPad o smartphones y tabletas Android ya pueden descargar su propia aplicación (oficial) de Microsoft Remote…
Aunque es un verdadero punto negro para muchas compañías (incluidas las tecnológicas), hay varias formas de mejorar su eficiencia.
Según las noticias filtradas el fin de semana, la empresa sueca de streaming musical Spotify tiene pensado llevar a cabo…
Nuestros compañeros de Gizmodo USA han tenido acceso al manual de servicio que emplean los miembros de los Genius Bar…
La desarrolladora y distribuidora de videojuegos Valve ha anunciado que su plataforma Steam permitirá muy pronto que los usuarios de…
Facebook va a debutar una función de posicionamiento que permitirá a otros usuarios encontrar amigos cercanos de forma sencilla a…
Es una aplicación de fidelización de clientes que pretende estrechar la relación comerciante- cliente. (más…)
Con el nombre de Ubuntu Business Desktop Remix, la empresa Canonical ha lanzado una versión especial de su distro de…
Entre otras medidas, el buscador quiere reducir el tiempo de espera de tres a un segundo y aumentar el volumen…
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La compañía ha cerrado los primeros nueve meses de 2011 con un beneficio neto de 45 millones de euros. (más…)
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Se ha descubierto que el ataque de la semana pasada al sistema SOE ha comprometido 24,6 millones de cuentas de…
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MÁSmovil ha eliminado los bloques de 512 KB en Internet móvil tras las peticiones de sus clientes. (más…)
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