Según Infobip, una de cada cuatro empresas (26%) ya se encuentra incorporando nuevos canales de comunicación que funcionan de manera independiente, lo que conocemos por multicanal.
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Actualidad TI Infobip
El uso de SMS ha crecido un 75 % en 2022
En el futuro, Infobip augura que este tipo de mensajes "seguirán desempeñando un papel estratégico en las comunicaciones de las empresas con sus usuarios".
Del SMS al CPaaS, el camino -natural- elegido por Infobip
La compañía de origen croata prosigue su expansión internacional con una apuesta clara por la omnicanalidad, pero con el negocio alrededor del SMS como principal fuente de ingresos.
Infobip se asienta en Estados Unidos por medio de Peerless Network
Ha completado la adquisición de este proveedor de VoIP, cuya red de voz cubre al 98 % cuarenta y nueve estados.
Las notificaciones de SMS y WhatsApp refuerzan Adobe Commerce
Infobip anuncia integraciones de ambos canales como parte de su trabajo como socio del Programa Adobe Exchange Partner.
Infobip realiza su cuarta adquisición en menos de un año
Tras hacerse con OpenMarket, Shift Conference y SMS Anam, ahora llega a un acuerdo con Peerless Network.
Evolutio integrará la tecnología Moments, Conversations y Answers de Infobip
Se trata de soluciones de customer engagement, contact center y gestión de chatbots para mejorar la interacción con clientes.
Infobip supera los 1.000 millones de euros en ingresos tras la compra de OpenMarket
Sus responsables han anunciado "excelentes resultados sobre el valor de la integración", con un crecimiento del 57 % en el primer trimestre.
Infobip incorpora a Álvaro Ansaldo como Country Sales Leader de su filial ibérica
Su objetivo será doble: apoyar la digitalización de las empresas españolas y portuguesas con experiencias conectadas y simplificar las comunicaciones con consumidores a través de soluciones omnicanal.