La adopción de servicios en la nube se ha convertido en esencial para aquellas empresas que buscan ser más ágiles y resistentes.
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Actualidad TI Avaya
Avaya impulsa el Contact Center as a Sevice con inteligencia artificial
Avaya OneCloud CCaaS va "más allá del centro de contacto tradicional para crear centros de experiencia de cliente modulares y escalables".
Avaya Spaces se renueva para la era del trabajo híbrido
Incorpora nuevas funcionalidades que facilitan las reuniones en remoto, mejorando la calidad del audio en ambientes ruidosos y aumentando la participación.
Avaya Vantage K155, ahora con Amazon Alexa integrado
Este dispositivo llega acompañado de los nuevos Avaya IP Conference Phone B129 y Huddle Camera HC010.
Avaya prioriza la nube y supera su previsiones financieras
Durante su último trimestre, los ingresos por CAPS (Cloud, Alliance Partner y Subscription) crecieron un 33 %.
Avaya Vantage se adapta a la era del coronavirus
Este dispositivo de escritorio centrado en la colaboración promete tres veces más potencia que la versión anterior.
Avaya Cloud Office, solución de comunicaciones en la nube, llegará a España este año
Antes de que acabe 2020, llegará a España Avaya Cloud Office by RingCentral, la nueva solución de comunicaciones unificadas en la nube. Una solución que “va a tener un gran impacto en las comunicaciones empresariales”, seg ...
“Las comunicaciones empresariales no van a volver a ser las mismas después del coronavirus”
El número de empleados de oficina que trabajan desde casa se ha multiplicado por diez, de acuerdo con Frost & Sullivan.
Avaya habilita a los BPOs para que sus agentes puedan trabajar desde casa
Avaya ha entregado unos 2,1 millones de licencias de trabajo remoto alrededor del mundo para afrontar la crisis del coronavirus.
Avaya capacita a más de 2 millones de teletrabajadores
Ha ayudado a más de 11 000 organizaciones a implementar una nueva forma de trabajar en medio de la pandemia de coronavirus, entre ellas Deutsche Telekom, Humana e IBM.
Las instituciones educativas podrán acceder gratis a Avaya Spaces durante la crisis del coronavirus
Avaya prentende favorecer así la comunicación mientras se cumplen los protocolos sanitarios y de seguridad.
Avaya lanza las nuevas aplicaciones de Avaya Spaces, para la colaboración laboral en la nube
Avaya Spaces es una aplicación en la nube para reuniones y colaboración entre equipos fácil de usar, accesible desde cualquier lugar para equipos en movimiento.
La aplicación de colaboración Avaya Spaces se renueva
Avaya ofrece una aplicación de colaboración en equipo multiexperiencia que, entre otras cosas, permite mantener reuniones en vídeo HD entre 500 personas.
Avaya Experience Madrid
Hoy en día todos los sectores se están transformando a medida que tecnologías vanguardistas como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas y el Blockchain reciben cada vez mayor aceptación.
Avaya Ava se refuerza con capacidades de inteligencia artificial
Su objetivo es optimizar la experiencia de cliente en los centros de contacto.
Avaya: “Todos los productos que desarrollemos en el futuro primero estarán listos para la nube”
La compañía de comunicaciones empresariales celebra estos días su conferencia Avaya Engage 2018 tras pasar por un proceso de reestructuración y el lanzamiento en bolsa.
Avaya sale de la protección del Capítulo 11 de la Ley de Quiebras en EEUU
"En menos de un año, desde el inicio de nuestra reestructuración acogiéndonos al Capítulo 11, hemos reducido nuestra carga de deuda anterior en aproximadamente 3.000 millones de dólares”, se ha afirmado desde la compañía.
Llega Extreme Automated Campus, una solución de red totalmente automatizada
Se trata de la primera solución integrada que presenta Extreme Networks tras la adquisición de Avaya.
Extreme Networks completa la compra del negocio de redes de Avaya
Con la nueva tecnología y más empleados, socios y clientes, Extreme Networks se hace fuerte en redes empresariales de extremo a extremo.
Extreme Networks gana la puja para comprar el negocio de redes de Avaya
Pagará 100 millones de dólares por una operación que se suma a las adquisiciones de los negocios WLAN de Zebra y de soluciones para centros de datos de Brocade.
Avaya intensifica su alianza con Salesforce
Ya trabajaban de la mano en la oferta de la plataforma Breeze, de Avaya.
Avaya se acoge al capítulo 11 de la Ley de Quiebras de los Estados Unidos
La compañía cree que acometer una reestructuración mediante el famoso capítulo 11 le permitirá reducir gastos e invertir más en innovación.
Las empresas pueden perder más de 68.000 euros por caídas en sus redes
Un nuevo estudio ha cuantificado las pérdidas económicas detrás de las interrupciones en las redes de las empresas y ha explicado el origen de ese tipo de incidencias.
Los fallos en la red cuestan más de 68.000 euros de media a las empresas
Sus vulnerabilidades pueden impactar al negocio más de lo que se cree, generando importantes pérdidas de ingresos, de posibilidades de crecimiento y de puestos de trabajo.
Entrevista a José María Galdona, Dtor. de ingeniería de Avaya para España y Portugal
En poco tiempo Avaya ha anunciado propuestas tan interesantes como Avaya Engagement y Avaya Hybrid Engagement as a Service. De ellas hemos hablado con José María Galdona, Dtor. de ingeniería de Avaya para España y Portugal ...
Los cambios que se avecinan en los servicios de soporte durante 2015
Anotamos con la ayuda de Avaya las seis tendencias más significativas que los departamentos de TI, centros de contacto y empresas pueden esperar que sucedan el próximo año.
Las sucursales bancarias se rinden a la multicanalidad
Un estudio llevado a cabo por BT y Avaya confirma que el equilibrio entre la automatización y el contacto humano es clave para el éxito de las sucursales bancarias.
Entrevista a José Antonio Paz, Director General de AVAYA España y Portugal
Hablamos con José Antonio Paz, Director General de AVAYA España y Portugal, sobre la situación del mercado de colaboración en España, qué le pide a sus partners o qué previsiones tiene la compañía para este año.
Un estudio demuestra los beneficios del aprendizaje basado en vídeo
Una encuesta elaborada por el Center for Digital Education y la empresa Avaya asegura que el empleo del vídeo ayuda a que los estudiantes aprendan de manera más eficiente.
Colt se lanza al servicio de Comunicaciones Unificadas
A través de una tarifa plana mensual, los clientes de Colt podrán contratar una suite compuesta por voz, mensajería y herramientas de colaboración bajo el modelo de cloud computing y con Garantía de Nivel de Servicio.