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Un 90% de los servicios de atención al cliente en España planean aumentar sus inversiones en IA este año

Salesforce ha presentado su informe State of Service, revelando que el 94% de los servicios de atención al cliente en…

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Nuevas funciones de Slack AI: Recapitulación matutina y respuestas de búsqueda inteligentes

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Silicon Pulse: Titulares de la semana #12

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Salesforce Data Cloud, la plataforma que resuelve la fragmentación de los datos (y los departamentos)

El producto que más rápido ha crecido en la historia de Salesforce cierra el círculo de la gestión de los…

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Salesforce World Tour muestra la revolución del CRM

Lleno absoluto en el Salesforce World Tour Madrid, donde la IA, los datos y la confianza aplicados al CRM han…

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Descubre todo el potencial de la IA en World Tour Madrid con Salesforce

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Salesforce: 25 años de revolución tecnológica y compromiso social

La adopción del SaaS ha transformado el panorama tecnológico global, algo que debemos en gran medida a Salesforce y su…

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Salesforce anuncia Einstein 1 Studio

Con sus herramientas de low code, administradores y desarrolladores podrán personalizar el asistente conversacional Einstein Copilot e integrar inteligencia artificial…

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Podcast Silicon Pulse: Titulares de la semana #9

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Salesforce presenta su estrategia de productos IA

Salesforce presenta innovaciones clave en inteligencia artificial para empresas como parte de su estrategia de producto de IA.

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Einstein Copilot, el asistente conversacional de Salesforce para CRM

Integrado directamente en las aplicaciones de Salesforce, es capaz de generar contenido, responder a preguntas, hacer resúmenes, interpretar conversaciones y…

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Salesforce roza los 35.000 millones de dólares en ingresos anuales

Durante su año fiscal 2024, ya terminado, la compañía que dirige Marc Benioff mejoró sus ingresos un 11 % hasta…

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Salesforce introduce la inteligencia artificial generativa en Slack

Con Slack AI ofrece una experiencia de búsqueda asistida, resúmenes de canales y resúmenes de conversaciones largas.

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Podcast Silicon Pulse: Titulares de la semana #7

Bienvenido a un nuevo episodio del podcast semanal Silicon Pulse, un espacio en el que podrás escuchar una selección de…

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Salesforce: “Inteligencia Artificial y comercio electrónico, un matrimonio de futuro”

Enrique Mazón, Regional VicePresident de Iberia de Commerce Cloud de Salesforce, nos explica cómo la IA es ya hoy una…

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El 97% de empresas planean implementar IA en e-commerce

El Estado del Comercio en España: la implementación de la IA impulsa el e-commerce y multiplica los canales de venta.

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Neoris adquiere ForeFront

La adquisición estratégica de ForeFront refuerza la presencia de Neoris en Estados Unidos.

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VisionLab potencia su estrategia digital con Salesforce

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Colaboración entre Apple y Salesforce para mejorar laos servicios de atención al cliente

La colaboración entre Apple y Salesforce se sustancia en Messages for Business, ARKit Salesforce Force Field.

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Salesforce anuncia una mejoría del 11 % en sus ingresos trimestrales

Durante el tercer trimestre de su año fiscal 2024 obtuvo 8.720 millones de dólares.

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En la lista se incluyen Data Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Industry Clouds, Tableau, MuleSoft, Platform y Heroku.

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Einstein 1, la fórmula de Salesforce para resolver la intersección de los datos, el CRM y la IA

Durante el Salesforce Innovation Day, el fabricante de software en la nube ha acercado al mercado español las nuevas capacidades…

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La mayoría de los responsables de negocio españoles no confía plenamente en la exactitud de sus datos

Un informe de Salesforce revela que sólo el 43 % de los directivos lo hace. Los grandes volúmenes de información…

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Salesforce: “La IA, datos, CRM y confianza son los pilares que marcan nuestro camino”

La vicepresidenta de Cloud Sales de la Salesforce, Laura Guzmán, nos desvela algunos de los contenidos que marcarán el Innovation…

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La española Verne Tech, nuevo Partner Cloud Reseller de Salesforce

Esta división de Verne Technology Group refuerza su oferta para contribuir a la transformación digital de las empresas.

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La estrategia de Salesforce para continuar creciendo en Cataluña

La estrategia de Salesforce abarca desde la ampliación de su ecosistema empresarial hasta el fomento del talento especializado en su…

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El 17% de los compradores se inspiran en la IA generativa, según Salesforce

El estudio "Connected Shoppers Report" de Salesforce revela Impacto de la IA en el Retail, tanto para consumidores como vendedores.

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Ayesa abre un Centro de Excelencia de Salesforce en Sevilla

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Salesforce migra su infraestructura de nube híbrida a Red Hat Enterprise Linux

"Con Red Hat Enterprise Linux innovaremos más rápido que nunca nuestras operaciones de TI globales para ofrecer las experiencias fiables…

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